招行信用卡如何炼就“年度卓越信用卡”？

招行信用卡如何炼就“年度卓越信用卡”？

今年初,疫情“黑天鹅”带来巨大冲击:“投资、消费、出口”一直被称为拉动经济增长的三驾马车,疫情后出口收紧,国家审时度势提出经济内循环,“消费”意义尤显重大,信用卡是促活消费的关键手段之一。因在激发消费潜能,释放“内循环”活力中的积极贡献,10月15日举行的2020中国金融发展论坛暨第11届金鼎奖颁奖礼上,招商银行信用卡再次荣膺“年度卓越信用卡”。“金鼎奖”是我国较有影响力的金融奖项之一,运用科学的模型和研究方法最终产生评选结果,充分体现客观性和公正性。

评委人士指出,招行信用卡依托掌上生活App,重塑零售金融数字化,连接用户的生活、消费、金融,从额度信贷、消费场景、银行电商、客服保障等方面加大力度,接入优质生活场景和优质合作伙伴,不仅推动国内产业消费升级,而且引领用户追求更美好的生活方式。

2020年注定是一个不平凡的年份,国内宏观经济低位运行,信用卡行业受到消费市场的波动影响,同时也受到共债风险、监管趋严等叠加因素的考验。疫情下,各家银行的信用卡业务都接受了一次实战性、真实场景下的“压力测试”。其中,招行信用卡穿越周期,彰显韧性,再次领跑行业。

根据招行2020中报数据,2020年上半年,招行信用卡流通卡数、流通户数较上年末依旧增长;半年交易额达20,356.57亿元,成为同业中唯一半年交易额突破2万亿元的信用卡机构;不良率处行业较低水平,风险整体平稳可控。特别是掌上生活App月活超4000万,累计用户数9,842.37万户,用户规模与活跃度持续领跑行业,并可与一线互联网App同台竞技,凸显了招行信用卡差异化竞争优势以及疫情冲击下的强大韧性。

面对疫情爆发、风险管控等多重压力,一方面,招行信用卡坚持创新驱动和技术驱动优势,聚焦重点场景,拓展服务边界,助力信用卡业务恢复强势增长;另一方面,秉持审慎的风险偏好、稳健的风险策略以及分散均衡的资产结构,把握业务增长节奏和结构,有效平衡风险和收益,帮助客户共渡难关。

疫情下行业很困难,信用卡业务首当其冲,招行信用卡也无法独善其身,同样也要经历行业下滑式的周期变化。面对风雨,招行信用卡充分发挥金融科技和优质客群优势,上接天线——响应国家扩大内需、扩大消费“经济内循环”的号召,下接地气——推出多档营销活动为广大用户品质生活助力,与多领域的合作伙伴共克时艰。