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湖南银行业优化人民币流通环境

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发布时间:2019-04-29 15:03:13



湖南银行业优化人民币流通环境


    尽管移动支付、刷卡等非现金支付方式在我国落地生根,但是使用现金的习惯和偏好仍然广泛存在。在湖南,人民银行长沙中心支行通过打造现金服务便民惠农工程和开展拒收现金整治等工作,及时满足人民群众高质量现金需求和多样化支付需求。

  《农村金融时报》记者从人民银行长沙中心支行获悉,2018年11月以来,长沙中心支行组织湖南省银行业金融机构开展现金服务示范区创建,着眼于货币发行、现金流通管理和现金服务,目前已在湘潭韶山市、郴州资兴市等10个区域率先试点。

  “不仅方便大家取钱,还可以为村民提供贷款服务,忙碌的一天既充实又有收获。”苗家小伙施俊把这里当成了他的第二个家。自从湘西长行村镇银行把社区银行开到偏远山区的十八洞村,乡亲们存钱取钱再不用跑远路了,据介绍,湘西长行村镇银行在贫困山区精心打造了22个助农服务点,切实打通了农村金融服务的“最后一公里”。

  记者了解到,湖南省辖内各家银行按照“六个统一”要求,积极开展现金服务示范活动,即统一公告、公示内容和格式,统一摆放铭牌的内容和格式,统一宣传材料内容和格式,统一现金宣传用语和对外解释口径,统一零钞、残损币兑换标准,统一中小面额备付金备付标准,全面开展现金服务标准化建设,提高现金服务质量。同时各金融机构按照“网格化”管理要求,合理优化小面额人民币主办网点布局,加强现金服务基础设施建设,提高现金服务可获得性;增设小面额人民币、不宜流通人民币兑换绿色通道,提供大额取现、小面额人民币兑换预约服务,让群众办理业务少跑腿,提高现金服务便捷性;加大20元以下原封新券投放力度,多种方式加大残损人民币回收力度,提高流通中人民币整洁度。

  在加速推广移动支付的同时,湖南现金服务也得到了长足的发展。如湖南农信系统推出的“福祥e支付”得到广泛应用,“扫一扫”多码合一、实时到账的功能给城乡群众带来了便捷高效的支付体验。

  “虽然发现现金流通量明显减少,但农商银行并没有因此弱化现金服务。”宁远农商银行副行长张英健告诉记者,目前该行34个城乡营业网点设立了现金服务绿色通道,还有助农服务终端和金融服务站加码,能确保客户用上“干净钱、放心钱、满意钱”。

  据湖南省联社电子银行部提供的数据显示,截至3月末,湖南农信系统ATM数量1891台,比年初减少14台;存取款一体机大幅增加,比年初增设136台,达5627台;助农服务终端1697台,比年初增加2台。

  记者从人民银行长沙中心支行了解到,今年一季度,湖南陆续在农贸交易相对活跃、现金服务基础相对薄弱的农村地区设立了农村现金服务点。同时,涉农银行业金融机构与农村现金服务点签订对口帮扶协议,帮助配备相关基础服务设备和宣传资料,定期组织开展业务培训,并依托农村现金服务点为农村地区群众就近提供小面额人民币供应、残损人民币兑换和反假货币宣传等服务。数据显示,截至3月,湖南已建立农村现金服务点2000余个,初步覆盖省内各个农村乡镇。

  今年3月,湖南省宁远县实验中学多处商店存在违法收费问题引起网友关注,该校内面包店、米粉店、小卖部等商店的承包商———湖南友亲餐饮服务公司给学生办理VIP消费卡代替现金,并在学生刷卡消费时出现店方多收0.2-0.4元的情况。

  对此,人民银行长沙中心支行在一季度新闻通气会上就开展拒收现金整治作出部署,进一步加大拒收现金违法行为整治力度,组织对文化旅游、公共事业服务、有收费职能的政府部门、行政事业单位等行业的收费情况进行回头看,对拒收现金行为将依法作出相应的行政处罚。同时,继续加强爱护人民币、维护人民币法定地位知识宣传,引导社会各界自觉遵守法律法规;加大小面额现金投放,完善流通中现金券别结构,营造良好现金流通环境。