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全球企业如何抢占“智”高点?

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发布时间:2019-04-29 20:05:08



全球企业如何抢占“智”高点?



近年来,语音识别、图像识别、机器学习等人工智能技术正加速在家居、交通、制造业、房地产等传统产业的融合应用。随着“智能+”首次写入《政府工作报告》,人工智能、物联网一度成为炙手可热的关键词。

在这一波AI+IoT浪潮中,技术门槛在不断变低。人工智能离象牙塔越来越远,离商业化越来越近。那么,面对这一趋势,全球企业应该如何抢占“智”高点?

涂鸦智能联合创始人兼COO杨懿、软银C&S IoT事业推进部执行理事近藤正充、SPC总裁Jose Maria Acha-Orbea、中国移动香港有限公司CMO钟伟锋、迪信通商贸总经理杜国辉通过全球智能化商业峰会(春季版)这一平台,对智能商业的未来发展趋势进行了深刻探讨。

▍全球智能化商业峰会(春季版)《智能化商业大潮中,全球企业如何抢占“智”高点》圆桌论坛

电信运营商和通讯零售商如何抢占IoT市场

AIoT时代,电信运营商和通讯零售商,亦扮演了重要角色,他们在第一线直接触达消费者,了解消费者对智能产品的需求。

在智商峰会上,软银C&S IoT事业推进部执行理事近藤正充表示,目前日本的IoT市场并不火热,但未来有巨大的发展潜力。此外,近藤正充还强调,在物联网时代,一定要告别过去单打独斗的发展模式,互利共赢才是未来的发展常态。

▍软银C&S IoT事业推进部执行理事近藤正充

而为了提供更先进的IoT服务,去年,中国移动香港公司发布了香港首家NB-IoT网络的商用。用中国移动香港有限公司CMO钟伟锋的话来说就是,中国移动在IoT的布局上一直有前瞻性的眼光。

▍中国移动香港有限公司CMO钟伟锋

作为中国最大通讯零售商,迪信通从2012年就开始在智能商业领域布局。从最初的手机产品,拓展到家庭互联网终端的服务,到如今在IoT领域的尝试。迪信通商贸总经理杜国辉说,做那么多尝试的目的都是希望不落后于物联网时代的发展。

▍迪信通商贸总经理杜国辉

抢占智能商业时代的“智”高点


而在欧洲,西班牙消费电子品牌SPC对于智能家居行业,有其独特的观察。

在2018年9月,SPC宣布进军智能家居行业,当时提出的目标是智能产品在半年内入驻数百家西班牙线下门店

在智商峰会上,SPC总裁Jose Maria Acha-Orbea分享了教育市场接受智能产品的重要性,“过去四个月以来我们做了很多的努力,现在我们的零售商和分销商已经改变了他们原先的消极想法。”Jose Maria Acha-Orbea说,“而且他们有了一种新的生态,认为加了我们这样的服务可以给他们带来新的价值。”


▍SPC总裁Jose Maria Acha-Orbea

在相对保守的日本市场,物联网在消费者端的认知程度才刚刚开始。“物联网目前在日本的认知率不足8%,我们也是和几千家零售商一起合作,共同推进物联网在日本的发展。”近藤正充表示。

而在钟伟锋看来,4G改变生活,5G改变社会。5G的特性是高速度,广连接,低时延,从而为物联网的发展提供强大的技术支持,这也是未来抢占智能商业发展先机的关键。在智商峰会上,涂鸦智能对外公布了在技术层面的三大创新优势。杨懿表示,“我们也希望为用户提供更好的设备连接体验。”

其实,对于企业而言,每一次技术革新既是机会也是挑战。AI+IoT时代,物联网设备数量会实现指数级增长。杜国辉认为,未来物联网设备最大的落地场景应该是智能家居,所以,目前迪信通的服务对象已经从个人用户向家庭用户延伸,这样才有机会加速智能化商业落地。

尽早设立CAIO,加速智能化商业落地

但只推出智能产品是不够的,从企业组织内部发起智能化转型才是治本之道。

2018年,涂鸦智能创始人兼CEO王学集就建议企业应尽早设立“首席智能官”,这在智能领域竞争环境还未定局时,对企业的发展起着尤为重要的作用。他强调,首席智能官不仅是技术和产品的智能升级,更多是在商业眼光及战略层面上的布局。

“首席智能官不仅可以为企业带来更深入的商业洞察,同时通过技术与商业的结合,也可以带来更多技术商业化的战略思考。”杨懿认为。

一直以来,SPC非常重视首席智能官这一职位在企业发挥的作用,Jose Maria Acha-Orbea表示,公司一直有一群人专门负责研究智能商业的发展,目的就在于加深技术与产业的融合,发挥技术的更大价值。

目前,迪信通虽然没有设立首席智能官一职,但杜国辉认为这是行业的未来发展方向,首席智能官肯定将成为智能化商业浪潮下每家公司的必备岗位。