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纵论商业世界!杭商大学校董、名师给你支招

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发布时间:2018-05-25 08:54:24

纵论商业世界!杭商大学校董、名师给你支招



著名企业家稻盛和夫曾说,越是错综复杂的问题,就越要根据简单的原理和朴素的思想进行判断和行动。对于企业家群体来说,如何洞悉全新的商业世界,探寻其中蕴含的机遇,这句话极具指导意义。

5月19日至20日,杭商大学二期精英董事长班迎来了精彩的五月课程。周六,杭商大学精董班的学员走进杭州大厦501全程国际健康医疗中心和“独角兽”企业菜鸟网络,并与童民强和牛智敬做了面对面交流。周日,大咖导师郭海晨登上杭商大学的讲台,围绕赢利模式重构创新做了细致的分享。

童民强:跨界零售的核心就是无界服务

零售商业与服务业之间的关系,是许多企业家与学者研究的课题。对杭州新解百集团、杭州大厦有限公司董事长童民强来说更是如此。

在行业内闯荡30余年,童民强一路探索、实践,拥有很多思考和沉淀。“我觉得未来无论是商业还是服务业,不管运营了哪种渠道、哪种方式,有一种不会改变,就是服务业、商业的未来目标与方向一定要符合消费者的生活需求。符合消费者的需求,这是一种必然的方向。”对于两者间的关系,童民强的解读言简意赅但富有深意。

他认为,所谓实体零售,就是“零售+商品+服务”。不管渠道如何变化、技术如何创新,永远离不开“商品+服务”的概念。

对于企业作出的改变,童民强解读说,其中的路径就是“零售+”。“零售加的是什么?加服务!”他说,大家在全程医疗中心看到的也是一项服务,即加上医疗健康服务。所以,整个战略思想就是通过“零售+”最终打造零售服务的生态圈,这也是公司的基本战略。

童民强强调,企业发展必须跟上时代步伐,充分利用技术改变原来的思想、固有的模式。所以,“零售+”最重要的是怎么利用数字化进行管理,利用互联网思维思考。

牛智敬:多场景应用背后的物流逻辑

经常帮大家送包裹的菜鸟,是一家物流企业吗?菜鸟网络CMO牛智敬给出了否定回答:菜鸟是科技公司,不是物流公司。

牛智敬介绍,菜鸟的愿景是为消费者提供极致的物流体验,为商家提供高效的智慧供应链服务,成为技术创新驱动的社会化协同平台。

面对整个物流行业信息化程度低、存在大量信息孤岛的情况,菜鸟建设了四张网:快递网络、仓配网络、跨境网络、末端网络,让包裹越来越快地抵达消费者手里。

“菜鸟没有一个快递员,没有一辆快递车辆,但为整个行业提供基础设施。”牛智敬说,菜鸟的使命是实现“全国24小时必达、全球72小时必达”。目标看似简单,实际上非常难。

作为一家科技公司,菜鸟通过大数据、物流云和算法实现运转。牛智敬透露,如今菜鸟已经做了一些智能化的机器人,如智慧物流上的分拣机器人以及无人车。

郭海晨:组合赢利模式,学会洞察与创新

除了产品销售与服务,创新赢利模式,也是企业家们最关心的课题之一。本次课程,登上杭商大学二期精董班讲台的明星导师郭海晨,用十分广阔的视野,对这一课题做了不同寻常的分享。

他是波士堂特邀嘉宾,也是第一财经、福布斯等专栏作者和哈佛商业评论特邀作者;他担任过五百强德资企业中国区CEO,也是活跃的高管领导力导师、企业战略管理咨询和企业培训专家;他曾是时装模特,也是极受欢迎的职业演讲者……依靠丰富的知识、经历以及一流的口才,郭海晨把一堂枯燥的赢利模式创新课讲得十分生动有趣。

结合实际案例,郭海晨详细介绍了23个经典及其变种赢利模式。他认为,掌握经典模式固然重要,但赚钱更靠赢利模式组合,因此,企业家在这方面要学会创新。

不同的业务,创新需求自然也不同。郭海晨提出,企业业务永远需要三种组合:核心业务、种子业务、增长业务。其中,核心业务是赚钱的,增长业务是不远的将来能提供现金流的,种子业务虽然往往“活一半,死一半”,但没有种子业务就没有增长业务。

关于最核心的“赚钱”话题,郭海晨认为,赢利模式从产品出发,而产品不能只有核心层,还有外围层和外延层——核心就是产品实体、性能、功能、品质等;外围包括服务、周边、定制等;外延就是品牌、体验、感觉等。

此外,郭海晨提醒企业家学员,作为商业领导人,尤其要把握好赢利模式的三大要素——洞察、独特组合、壁垒。看到别人看不到的东西叫洞察,赚钱就叫执行力,执行力能打造壁垒,中间就是经济引擎。

课堂笔记:

杨忠俊 杭州和村文化创意有限公司合伙人

郭海晨老师的赢利模式课程教会我们,适合的,就是最好的。

找到适合自己的最佳商业模式,才能制定出盈利模式,这两者之间应该是一种必然的关系。认清自己很重要,在没有成熟思路和充足准备之前,还是先做好自己的产品和服务吧。

杨杰 浙江岭盛控股集团有限公司董事长

两天的课程丰富且精彩,比如校董童民强对实体零售的理解,比如郭海晨老师对赢利模式系统、全面的分析。

之于我而言,对于菜鸟CMO牛智敬关于智慧物流的分享印象尤为深刻。它对智慧物流的探索,它的大局观与格局,都值得创业者学习感悟。

王志晓 杭州艾咖文化创意有限公司董事长

郭海晨老师的赢利模式设计课程令人印象深刻。深入浅出地讲解了自身品牌跟商业的营销方略。

“没有意义的差异化也是有意义的”,正如郭老师所反复强调的那样,制造差异化本身就具备商业价值,同质化在商业世界里是很难有出路的。

金峰 浙江蔚庭新能源科技有限公司董事长

学而时习之,不亦说乎。这次课程内容丰富全面,特别是校董童民强分享的“跨界零售,无界服务”主题发人深省,提醒大家努力创新。

有朋自远方来,不亦乐乎。同学们都是来自各行各业的青年精英,专业、努力、活泼、可爱是大家的标签。在这样的环境中成长,对大家都很有帮助。