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智能零售商业空间运营将成就下一个新零售独角兽?

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发布时间:2018-03-16 13:56:24

智能零售商业空间运营将成就下一个新零售独角兽?


  工作之后,难免遇到加班加点到深夜的情况。加班狗的日常往往会伴着一杯提神醒目的咖啡,然而,一杯咖啡并不足已提供深夜鏖战所需的能量,此时要有张热气腾腾的披萨放在眼前,那是最好不过了。

  新近获得Pre-A轮千万投资的便丽猫,就能24小时提供现制鲜售的披萨。来到便丽猫的智能集合店里,通过定制比萨机的屏幕下单,不用四分钟,你就能吃到热乎乎的现制比萨。

  作为国内新零售的探索者之一,便丽猫成立于2017年底,至此次获得千万级Pre-A投资,时间不过3个月左右。便丽猫能如此迅速地获得资本青睐,与它独特的商业模式和市场前景是密不可分的。

  但我们同样可以看到,无论现阶段从何处切入新零售领域,都将面临激烈的竞争:背靠阿里的盒马鲜生,已然成为业界标杆;深耕多年的友宝,在自助贩卖机领域已占先机;专注无人货架的猩便利总融资额近5亿……

  而自称为国内首家智能零售商业空间运营商的便丽猫,真的能在新零售领域趟出一条自己的路么?

  挑对“鱼塘” 才能钓到更多鱼

  据艾瑞数据,2020年国内新零售领域交易规模将突破650亿,其中自助贩卖机将达450亿,占比近70%。

  正如美国著名投资家查理·芒格在钛媒体新近的一次访谈中表示:投资和钓鱼是一个道理,两个原则:一是要在有鱼的地方钓鱼,二是不要忘记第一条原则。

  这句话没毛病,但有时候却不一定适用。

  在国内,有鱼的地方大多已里三圈外三圈,被资本围得滴水不漏。这时候想钓上鱼,必须提前对“未来哪里会有鱼这件事”做出判断,以便抢占先机。

  据亚太自助售货联合会APVA数据,2016年日本约有500万台自助贩卖机,销售额近3000亿元,与之相比,国内同期数据仅为19万台和75亿元。

  若参考发达国家的相关行业经验,自助贩卖机的需求将在国内人均GDP突破1万美元之后迎来大爆发。另据国家统计局最新数据,2017年国内人均GDP为8836美元。这么看来,自助贩卖机行业这个“鱼塘”,未来的鱼肯定会不少。

  势在必行 自助贩卖机行业亟待升级

  相较无人便利店和无人货架两种形式,自助贩卖机这种零售形式出现得更早,且发展较成熟,主要放置在机场、地铁等交通枢纽以及学校、写字楼、医院等半封闭场所。在一二线城市,只需稍加留意,我们很容易发现自助贩卖机的存在。

  但与日本等发达国家相比,国内的自助贩卖机分布密度远远不够(2016年才19万台),离便利还差很远;终端售卖的商品种类也过于单一,饮料等标品占据了大头;终端设备交互体验滞后,还有些机器因为缺乏合理管理而出现断货甚至是“罢工”的状态。

  随着移动支付的普及,传统贩卖机吞币、支付面值限制等情况将不复存在,用户体验势必提升。通过大量用户购买数据的沉淀,未来还有充分挖局大数据潜力的可能。

  同时,物联网、互联网、人工智能等技术的发展则为自助贩卖机的智能化升级奠定了技术基础,行业的精细化运营必成趋势。

  另据艾瑞调查显示,66.5%从未接触过新零售业态的用户,都表达了愿意尝鲜的意愿。

  便丽猫对智能零售的探索

  便丽猫对自己的定位是智能零售商业空间运营商,通过“智能科技+高效运营”的模式,以智能零售单机交付、多品类整合经营的形式,致力于新零售时代消费者的零售体验升级。

  据了解,便丽猫自己并不生产自助贩卖机,也不做单品类的自助贩卖机,而是划定无数个专属于便丽猫的自助贩卖商业集合区,在这个集合区里,让各家的自助贩卖机一起玩,然后通过统一体验、统一收银、统一获客、统一运维的原则,达成多赢的局面。而传统的自助贩卖机大多呈单一、零散分布的形态,且大多乏于管理,运维滞后,用户体验不佳。

  便丽猫创始团队表示,如果说商超和便利店是主动脉,那便丽猫的智能零售空间就好比毛细血管,主动脉再大,没有毛细血管的触达,供血依旧难以完成。只有二者协同工作,才能让“血液循环系统”正常运作,才能满足消费者即时性的消费需求。便丽猫要做的就是成为新零售中不可或缺的毛细血管。

  购买时,用户可在线上通过APP下单,在线下的智能零售空间进行消费体验,形成完整的消费闭环。形象点说,线上的移动APP及系统是消费者交易与沟通的“天罗”,线下广泛分布的智能零售空间是为消费者提供各类产品及服务的“地网”。同时,利用线上不断积累的用户数据,未来可以在线上或线下通过提供精准的零售解决服务方案,实现数据变现。

  在设备运营及供应链管理方面,便丽猫坚持自主运营的方针,通过对供应链的完全自主管理,及线下设备的运营,从而建立行业竞争壁垒。