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北汽新能源高端品牌将打造全新服务体系

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发布时间:2019-11-26 20:22:56

北汽新能源高端品牌将打造全新服务体系


ARCFOX正式发布“无界生态”战略,该战略是北汽在新能源汽车领域2.0时代的商业探索,其中在服务用户层面依托北汽集团优质资源,构建起出行、用电、网联、买车、维保、生活六大场景服务体系(ARCFOX GENIUS平台计划),为用户提供解决方案。

针对这一服务体系具备哪些特点,北汽新能源营销公司副总经理、ARCFOX事业部总经理俞晨接受网上车市采访时表示:“我们期望ARCFOX GENIUS成为中国新能源汽车行业生态服务领域的新标杆,我们相信是否具备整合性平台服务将成为衡量一个新能源汽车企业服务能力的新标准。”

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ARCFOX开放服务平台 建立服务体系

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ARCFOX从3月份日内瓦车展的品牌发布,到4月份在上海车展发布IMC架构,再到此次广州车展发布“无界生态”商业模式,ARCFOX品牌发展正在稳步推进。尽管距离产品量产还有段时间,但ARCFOX从用户需求出发,建立服务体系的步伐并未停止,“ARCFOX在不断的贴近用户,贴近市场,我们所推出的生态服务平台,是一个类似苹果App Store、安卓应用市场开放共享、持续进化的实体资源平台”,俞晨说。

如果说当前阶段为新能源行业1.0阶段的话,那么进入2.0时代,用户的多元化需求增多,许多品牌在产品之外都推出如上门取送车、代客充电等配套服务,ARCFOX则不一样。俞晨总结了ARCFOX服务生态与其他品牌的优势,他说:“ARCFOX背靠北汽集团的产供研体系和完整的产业链条,再加上与华夏出行、华为、麦格纳等供应商的合作,可以搭建出远超其他品牌的完整服务供应体系。

三大核心价值 体现ARCFOX品牌差异化

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无界美学、极致体验以及人本科技是ARCFOX的三大核心价值,其中L3级自动驾驶技术、IMC智能模块标准架构,都是极致体验和人本科技的体现。

在科技、性能之外,俞晨表示:“ARCFOX希望在设计上也能给用户一个鲜明的印象,成为我们品牌差异化特色的一部分。”在设计方面,ARCFOX汲取北欧极简美学理念,从工业设计、产品设计上,将车辆所非必要的元素减到最低,实现产品性能与设计的平衡。

此外,ARCFOX还拥有国家级新能源汽车技术创新中心、遍布全球六国八地研发团队、投资20亿的世界试验验证中心、45万辆纯电动车生产经验、92亿公里车辆行驶大数据等技术研发资源。

首款量产车型明年上市

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ARCFOX今年4月份发布了IMC智能模块标准架构,这一架构可承受轴距范围2500-3000mm的车型,最大功率100-750kW,NEDC续航500-700km;可实现280kW快充,支持充电/换电两种模式。在车身结构上,该架构采用的是钢铝混合车身。

ARCFOX产品均将基于IMC架构打造,俞晨表示:预计在未来3-4年,ARCFOX将推出4款量产车型,完成第一代产品布局;明年下半年ARCFOX ECF Concept的量产车型会推向市场,后年我们会推出一款中大型的crossover车型,在这之后我们还将继续推出紧凑型SUV及轿车,产品布局涵盖超跑、轿车、SUV、Crosscover等各类别。