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衢州供电公司优化营商办电环境

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发布时间:2018-05-20 14:15:27

衢州供电公司优化营商办电环境 


衢州城区的气温飙升至37℃,俨然一副盛夏的模样,可这丝毫没有影响到走进衢州供电公司参加社会责任周活动的衢州市社会各界代表的热情。

活动以“智能电靓生活 责任传递真情”为主题,由衢州市经信委、发改委、人大政协代表、巨化集团等企业代表、社区村委代表和媒体记者等15人组成的“代表团”走进衢州供电公司,亲身体验以“智”为主线的“智享生活”、“智能电网”、“智慧电务”和“智惠办电”环节,近距离感受衢州供电公司在保障可靠供电、提升优质服务等方面所做的不懈努力。

在智慧电力体验厅,有着萌哒聪明的“小智”机器人、惊险刺激的VR体验、通俗易懂的电力科普、舒适时尚的智能家居……九大功能区着实让“代表团”的成员们“大呼过瘾”。相比较传统营业厅,体验厅少了固定柜台和工作人员,多了自助体验和引导机器人,少了纸质业务单据,多了线上自助办理,同样地,少了等待与焦躁,多了份舒适与留恋。

穿过时光的隧道走廊,“代表团”成员们来到了电力文化展厅,“倾听”这位而立有余企业的“成长故事”,品读“老物件”的独有语言,品味浓厚的“衢电文化”,感受新时代里别样的衢电风采。“电力30年的变迁算的上是一次蜕变,在技术上、保障上和管理上都发生了翻天覆地的变化,热情周到主动的服务给我们企业的发展提供了很大的帮助。”巨化集团有限公司副总工程师陈利民说到。

在电力调度控制中心,硕大的电子屏幕吸引着“代表团”成员们的注意力,衢州地区调控班的班长谢永胜就衢州电网的概况规模、电源负荷情况及今年迎峰度夏工作准备情况作了详细介绍。

在“智慧电务”综合能源服务中心,“代表团”成员们感受着“互联网+智慧电力服务”的魅力,听取“智慧电务”重点服务于政府集团客户、大企业客户、工业园区客户和新能源客户的案例故事介绍。