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北京电力“三零”服务 惠及两千余小微企业

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发布时间:2018-05-18 14:17:42

北京电力“三零”服务 惠及两千余小微企业


记者昨日(14日)从国网北京市电力公司获悉,其面向全市推出助力小微企业报装接电“零上门、零审批、零投资”的“三零”专项服务,尽最大努力加快接电速度、降低接电成本。截至目前,2223户小微企业已经享受到新模式的服务。

此前因维修中心电力负荷不够,门头沟区鑫三通汽车维修中心经理范同春拨打电力客服电话,提出用电申请。“没想到当天电力公司工作人员就联系了我,告诉我不用往返营业厅。”

据介绍,这项工程需要敷设高低压电缆200余米,涉及至少22米的管线掘路,而国网北京门头沟供电公司仅利用6个工作日时间就完成工程前期审批手续的办理。“我算了下,仅这项工程就减少投资近60万元,后期运维费用每年节省近5万元,这是实实在在的便捷和实惠。”范同春说。

据北京电力相关负责人介绍,自市政府公布首都优化营商环境“9+N”政策以来,在办理施工许可、开办登记、纳税、获得电力等重点环节,为低压电力接入工程提供了便利条件。

国网北京电力面向全市推出助力小微企业报装接电的“三零”专项服务,客户可通过电话、网站、移动终端等多渠道提出用电需求;电力公司一次性收取所有报装资料,已有客户资料证件尚在有效期内,无需客户再次提供材料办理审批手续。同时,取消了小微企业内部工程图纸审核及中间检查等环节,制定低压非居民两个环节平均不超过25天完成的报装标准;低压供电容量由100千瓦提升到160千瓦,电力公司全额承担低压项目表箱及以上设备设施投资。

“这些举措实施后,全市小微企业在办电过程中‘只动嘴儿不跑腿儿’,办电环节由6个减少到2个。按照2017年客户报装接电户数进行测算,仅接电到表服务举措就可累计为客户节省外电源投资约12亿元,减少客户维护资金约1.5亿元。”国网北京市电力公司营销部副主任魏妍萍表示。

截至目前,国网北京市电力公司按照新模式完成小微企业接电2223户,接电容量2.95万千瓦, 客户满意度95.7%。