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贾伟:产品三观,想象力创造全球产品力

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发布时间:2021-09-23 16:47:38

贾伟:产品三观,想象力创造全球产品力


9月15-17日,以“产业·链接”为主题的2021黑马城市产业加速大会成功举办,来自29个城市的50多位政府领导、200余位产业创业者齐聚北京。洛可可创新设计集团董事长、黑马实验室导师贾伟出席活动并发表主题演讲。

贾伟在演讲中表示,产品的爆发时代已来,每个品类正在被“重做”。产品是1,是底层的发展逻辑。产品的根基不稳,后面的营销、渠道和资本都是0。

谈及产品双循环战略,贾伟表示要从两个逻辑维度衡量:一是抓住存量用户,开发增量用户;二是功能化产品和智能化产品融合,物质需求和精神需求双重满足。

以下为经i黑马编辑过的演讲节选:

01

产品的根基不稳

营销、渠道和资本都是0

最近我出了一本新书叫《产品三观》。书里提到一个关键的概念,就是如何做好产品。我们知道,产业是未来国家重要的发展方向,而一个产业里肯定有公司,公司最核心的是产品。所以,这次的演讲主题是“产品三观,想像力创造全球产业力”。

我们先来思考一个问题:产品和品牌、营销、渠道、资本,哪个更重要?

其实,都很重要。产品是1,如果这个1变成0.1,后面的品牌、营销、渠道、资本加上9也是0.19。

但一旦过了1,有可能就是9。所以,大家需要记住一个逻辑,产品是1,是底层的发展逻辑。产品的根基不稳,后面的营销、渠道和资本都是0。

总的来说,新一轮产品爆发期到来,每个品类正在被“重做一遍”。我们提出双循环战略,产品双循环战略要从两个逻辑维度衡量:一是抓住存量用户,开发增量用户;二是功能化产品和智能化产品融合,物质需求和精神需求双重满足。

这两年,大量的新产品都是从中国诞生。不是一个企业8年、10年,甚至更长时间塑造出一个品牌,而是两年打一个品牌,迅速拉起来。

很多新品牌都是两年内靠一两款爆款产品迅速拉起品牌,迅速拉起渠道。这是产品大爆发的时代,这是中国产品大爆发的时代。

我们认为,2020至2030是长期创新的黄金十年。中国经过20年的成长,像洛可可这样的公司,既有了工业设计,也有了品牌设计,最主要还有了软硬件和供应链管理的设计。整个设计的逻辑非常丰富,已经可以开始给客户做整体开发了。

02

产品三观:

用户观、价值观、世界观

近40年来,中国制造业已经非常发达,从批量化制造发展到柔性化制造。同时,想象力创造了全球产业力,美学则以产品为介质影响全球。中国制造的产品正掀起中国潮的新文艺复兴,传递着中国人对美的理解。

今年我们提出一个大胆的设想,洛可可要转成一个产品创新的公司。我们要自己下厂做产品了,我们要和客户一起做产品,我们要做各种各样创新的产品。

所以,我们要做到以设计为核心竞争力,做成一家设计服务与产品服务协同驱动的产品创新公司。那么,逻辑是什么呢?我们看到一个趋势,以前是B2C时代,主要是企业面对用户,以后很有可能是C2M时代,需要用数字化技术和智能技术进入任何领域。

我们为什么叫“产品三观”,是因为洛可可要从工业设计成为产品创新公司。所以,我出了一本书叫《产品三观》。

“产品三观”是这本书的底层逻辑。在工业时代和农业时代,产品是没有三观的,因为农业时代人们解决的是温饱问题,解决的是生存问题。

工业时代人们解决的是效率问题,生产的提速、A点到B点的提速,所有产品起到的都是工具和功能的作用。

到了后工业时代,到了今天这个时代,产品开始有了情感,产品开始有了数据,产品甚至开始有了新的智商、情商、美商。当AI智能被赋予产品的时候,产品更像我们身边的朋友。

洛可可认为“产品三观”由微观的用户观、中观的价值观和宏观的世界观构建。其中,用户观的地位最为重要,用户个体崛起代表着更专业、更自我、更喜欢。以用户视角做的产品创新,正在回归简单、回归品质、回归绿色。

其次,是价值观,怎么样把产品价值表达出来呢?产品价值分五个价值,第一,把产品当成一个作品去做,有作品才有价值。第二,产品价值,把成本和质量、品质都做好,这就是产品的价值。

第三,产品价值,进入商品的流通领域,是不是能跟商业对话,是不是能够和用户对话,是不是能够更好传达产品所有的卖点。

第四,用品价值,用户买回家用起来,是不是感受到这个东西好用,是不是感觉到这个东西是好东西。

第五,废品价值,这个产品用户不用了,完成了生命周期之后扔掉,它还有没有社会价值,或者是不是危害社会。

此外,“产品三观”还包括宏观世界观。能不能做对产品,首先要看用户观;能不能做好产品看价值观;能不能做强、做大产品,要看世界观。

总而言之,一旦产品世界观构建出来,这个产品就会让我们非常向往,甚至产生了一个词叫痛点共鸣。

我们知道,今天个体崛起,是由于互联网拉平了世界,变成了效率非常高的个体崛起。同时,个体崛起出现了一个对企业非常难受的事情,也就是用户变得更专业了,用户变得更自我了,用户变得更知道自己喜欢什么了。

所以,“产品三观”最重要的还是产品用户观。每个企业需要思考如何站在用户视角,找到用户痛点,打造出现象级产品。

其次,用户成为新物种,用户环境不一样,喜好不一样,认同不一样。之所以用户有了个体崛起,因为今天互联网的崛起,新消费理念的出现,用户需求变得非常个性。

除了个性崛起,还有一个概念需要探讨,就是回归本真。这个时代强调了一个概念,叫“真善美”。我们要挖掘客户的真痛点,找到客户的真需求,打造真产品。

以洛可可为例,很多客户找到洛可可,都会说我们做了一个产品,找了一个痛点。我们会认真倾听客户需求,判断是否是真的用户。如果连真用户都没找到,也就没有真需求,没有真痛点,做的都是假产品。

如果做不到真就做不到善,善就是同理心和慈悲心,美就是做出美好的东西。回归本真,要找到真,才能找到善,才能唯美,三个过程是紧密衔接的。

“真善美”还有一个逻辑,你能不能把中国美好的山川、美好的文化,带入到你们的产品之中。

刚刚我们讲了个体崛起、真善美,接下来讲数字生活。

数字是什么?很多人说数字是一种技术。我认为数字不完全是技术,数字更多是一种生活方式,第一是数字交往,第二是数字表达,第三是数字消费,今天我们的购物已经开始用数字货币了。

再比如,我们熟悉的智能音箱,这些智能音箱可以跟你对话、叫醒,给你讲故事,给你唱歌,告诉你今天的天气。

总体而言,今天的数字生活已经在悄悄改变我们的时代,数字和AI已经是两个生产力的革命。今天其实不是简单的管理的革命、商业模式的革命,今天最大革命是生产力革命。

哪家公司在应用全新的生产力?以前福特用蒸汽的生产力改变汽车,让汽车比动物力的马车要强。今天特斯拉用新的电力资源和新的数据资源、AI资源,在做一个全新的车。今天你的创业,又用了什么新的生产力呢?

站在用户视角,找到用户痛点,打造出现象级产品,这是我们每个企业都需要思考的。每个创始人都应构建自己的用户罗盘模式,建立从用户视角的构建,到用户场景的选择,再到后续的用户共创、用户服务、用户体验的完美逻辑闭环。