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英国20万人因网课要求退学费!

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发布时间:2020-10-14 11:18:23

英国20万人因网课要求退学费! 





报道,英国大学被告知随着疫情感染人数的增加,应该考虑给予学生学费退款。




随着越来越多的英国高校暂停面对面教学,英国教育监管机构开始干预检查, 教育行业监管机构表示,如果面对面式的教学被新冠肺炎中断,英国大学应该考虑给予学生部分学费退款。


但是这些学生能拿回他们的钱吗?


大四学生Lucy以前有12个小时的课时,但其中有9个小时现在都要在线完成。她的大学诺桑比亚大学也减少了图书馆的开放时间,学生无法将书带回家。尽管老师们很努力地在线教学,但她发现很难集中精力盯着屏幕。




Lucy的社会学和犯罪学课程每年要支付9,250英镑。她认为,远程学习课程的学费应该降到每年3,096英镑才合理。她说:“我不想支付全部费用,今年我们不能使用学校的设施和设备,不应该向我们收取全部费用。”


诺森比亚大学的一位发言人表示,并没有全额退学费的计划,并补充说:“为了应对疫情,所有大学都调整了课程的授课方式。"




高等教育独立审裁官办公室(OIAHE)是接受英格兰和威尔士地区学生投诉的。他们表示,如果学校提供的网课和平时有些不同可是符合教学标准,退款的可能不大。




但如果大学的讲师减少或者质量不如预期,则可能会退还部分学费。


涉及实践技能的学科被要求退费的可能性较大,比如化学学科。如果不能提供实验室,大学可能会重新安排,但是没有安排的话,可能需要退款。


目前在英国政府上,有20万人联名签署请愿书,要求大学退还部分学费。




那么如何申请退款呢?


首先,大学生应当通过大学现有的投诉和上诉机制来表达自己的诉求。这一点也得到了英国政府的确认。




数据显示,2017年共有1635名投诉大学的人获得了65万英镑的赔偿。


如果被拒绝退款,要到高等教育独立审裁官办公室进行投诉。学生需要提供“程序切结信”(Completion of Procedures)。


然后独立调查员会调查该学生是否获得了大学承诺提供的教学,可能需要6个月以上的时间进行审核。


如审核不通过,学生还可以向小额索赔法庭提出诉讼,赔偿金额可能会低于10000英镑。


苏格兰地区的学生可以到苏格兰公共服务申诉专员提出申请和投诉。