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作为管理者,这些不可不懂

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发布时间:2019-05-03 10:44:35

作为管理者,这些不可不懂


作为管理者,就像带兵打仗有章可循,又不能全按章法。对这个问题的不同回答考量着管理者的综合素质和管理水平。

管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。管理的目标是为了战略战术的实施和效率。不同的人不同认知水平的人,对于管理的认识和管理的能力是不同的,管理也是非常受个人特质和企业文化的影响。

作为管理者,在公司制度的实施和监管要考虑个人特质、职业环境、企业文化、公司经营环境、人力资源管理和薪酬体系、公司制度的设计架构、组织层级以及公司的发展阶段等,这些因素都会影响管理者的实际管理工作和制度贯彻的深度。

如何做到监督与实施?作为管理者,这些不可不懂


管理是门艺术,管理活动是人的活动,首先会受到管理者个人特质的影响。有的人管理狼性,雷厉风行,说一不二,比较强势。有的管理就比较温和,充满人情味和个人感情色彩。这两种管理方式不能说哪种好哪种不好,这个随着管理经验和管理工龄的推移也会出现变化,只能管理者自去摸索适合自己的管理方式和管理艺术。

作为管理者,在制度实施和管理过程中就要综合考量前面所叙述的影响因素。公司处于起步阶段,各种制度还有待完善,各种制度和体系还没有形成,作为管理者在贯彻制度实施和监管过程中,要充分发挥主观能动性,确保结果的完成度和目标实施的效率。在这个阶段我觉得更多的是保证目标的完成度,制度实施监管更多的要灵活把握。

在企业的发展壮大的过程中,公司的各项架构和制度不断完善,企业文化也在不断地完善成型,这个阶段的制度实施监管就变得重要起来,必须贯彻企业的制度,按照制度管理,在管理过程中按照制度要求贯彻公司要求,按制度进行目标完成度的考核和绩效评估,更多的是维护企业制度的权威性。这个阶段企业制度和组织文化建设很重要,要加强制度管理和监管,全员形成制度意识。这个地方是我在管理过程中很看重和强调的一个环节,只有制度建设跟上了,全员形成组织规范和制度意识,才能树立制度管理的每一个部门管理者的权威。说到底作为管理者威信很多时候是平台给与的,正是公司制度的权威性和约束性,管理者的威信才会显示出来。当然这个也不是绝对的,也跟每个人的管理特质有关,试想一个不把制度放在眼里的人,他怎么可能怕制度的管理者。在这里插一句题外话,管理者和领导者是不同的,管理者更多的是通过一揽子管理工具让被管理者产生怕,而领导者是施加的影响力,影响力不分等级,他影响界限包括横向的同事和同等权力的部门、上机和下属。所以在这个阶段制度的权威性就基本等同于管理者的权威性。

在企业处于成熟期,各项制度比较完备,这个阶段的管理比较考验管理者的管理水平和能力。这个阶段的管理又很受企业文化和价值观的影响。空降兵有时候管理活动很不自在或者待不下去就是因为这个原因。不适应企业文化或者旧有的企业构架和文化尾大不掉,改革创新的动力不足,管理者无法有效实施公司的战略。很多时候这个阶段的管理者管理起来得心应手,在推动者企业向前发展。这个时候也不要自大,因为有的时候不是因为你的管理有效或者能力突出,是因为这个阶段公司各项制度比较完备,是平台成就了你而不是你成就了平台。

市场和绩效人力资源因素也是制度实施和监管的重要影响因素,在有的企业处于的行业竞争激烈,市场对于人员比较依赖,人员流失对于市场发展有很大的损失甚至丢失危险。有的公司阶段性的人员薪酬待遇整体偏低,想更换团队而公司薪酬待遇不足以支撑团队进行人员更新换句话说就是招不到优秀或者高素质的人才。这些因素都会在制度实施监管的过程中受到影响,最直接的影响就是管理不硬气,因为你的所处环境和待遇以及行业特征属性直接决定了你的管理力度和强度,很多时候这个岗位上的管理者比较辛苦。

说了这么多影响因素和实施过程面临的问题。接下来自己说说自己在制度管理和监管的,仅供参考。

1、制度实施和监管的目的是目标的达成和完成的效率。一个办事处,一个分公司乃至总部,都要制定明确的目标,在规定的时间里要达成的目标一定要明确,最终的完成度和绩效评估。

2、目标继续分解,按照人员和岗位进行分工和职责明确,这是很重要的一步,没有职责明确,就无法做到有效监管和实施进度管理。明确职责也是为了更好的监管和后期的绩效评估。

3、定期汇报机制,这个必须有,没有了阶段性的进度掌控,你就无法在动态中掌握实施的进度和推进过程中的细节和问题,只有定期汇报保证了管理者及时发现问题,在动态中解决掉保证推进的效率和目标达成的时间。

4、业务的总结和分析。这是作为管理者基本的管理活动之一,没有综合全面的总结和分析,你就无法真正的发展问题,也就无法更好的做好后续的任务实施和监管,这也是管理者不断走向成熟的标志。

5、不断提高自己的格局,向更高的管理水平迈进。管理要有通道意识,要全面把控一个办事处,一个部门,一个公司的核心环节,控制通道。打个比方,你作为一个分公司负责人,那分公司的财务、人事、市场战略的部署等关键环节不能绕过你,必须经过你,把控了通道你才能更好的管理下属增强你的职能平台上的权威性。

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